Artikkelit joissa on tagi ‘lentoliikenne’

Lentoon!

maanantai 10. lokakuuta 2011

Lappeenrantalaisia on kohdannut uskomaton onni: täältä pääsee helposti pois.

Kiittäminen on RyanAiria ja Air Balticia.

Vai mitäs sanot: Lappeenrannasta Brysseliin, Dysseldorfiin ja Milanoon 25,99 euroa. Varausaikaa on vielä tänään, lennot marraskuun alun ja joulukuun puolivälin välissä.

Lappeenrannasta Lahteen maksaa junalla 24,76, ja Pendolinolla 30,06.

Tai jos kävisi Riiassa. Lähtisi vaikka marraskuun 3. päivä torstaina, ja tulisi takaisin 5. päivä lauantaina. Meno maksaa 45,59 ja paluu 36,36 euroa.

Juna Helsinkiin maksaa 55,49.

Ei ole kallista lentäminen.

Halvan hinnan lisäksi loistava etu on joustavuus ja helppous. Jos kone lähtee aamulla 8.05, riittää kun kotoa lähtee 7.20, jopa 7.30. Pienen kentän etu on se, että koneeseen voi kävellä lähes suoraan. Ainakin jos matkustaa vaikka päiväksi Riikaan, vain käsimatkatavaran kanssa.

Vielä mukavammalta tuntuu paluu. Parikymmentä minuuttia siitä kun kone on laskeutunut, onkin jo kotona.

Onhan se verrattoman paljon mukavampaa kuin laskeutua Helsinki-Vantaalle, etsiä autonsa jostain kilometrin päästä, ja lähteä ajelemaan kolmeksi tunniksi valtatielle.

Eikä tuo päivän reissu Riikaan mikä älytön ajatus ole. Jo ennen kymmentä on Riian keskustassa. Aikaa on hyvin puoli seitsemään illan suussa. Päivässä ehtii hyvin katsastaa ainakin vanhan kaupungin, syödä ja juoda. Tuntuu se enemmän oikealta matkalta kuin vaikka Lahdessa käynti, voin vakuuttaa. Molemmista on nimittäin kokemuksia.

Ja kyllähän lappeenrantalaiset lentävätkin, jonkin verran. Ihmisten puheista päätellen kuitenkin kovin vähän.

Kannattaisi lähteä lentoon.

Takseja. Perkele

tiistai 9. elokuuta 2011

Käytiin lauantaina Riiassa. Lappeenrannasta Aamulla sinne. Illaksi kotiin. AirBaltic toi, ja vei. Paljon tätä tekoa on ihmetelty, ja pidetty hölmön puuhana. Voihan se sitäkin olla. Yötä olisi pitänyt olla, jotta olisi ollut järkeä.

Monihan käy päivän reissulla Helsingissä. Riiassa on Lappeenrannasta hivenen nopeampi käydä, hinta on sama. En osaa tuota asian kokeneena mitenkään typeränä temppuna pitää. Joskus tehnyt hölmömpääkin.

Mutta se mikä jäi hampaankoloon, risomaan, on joukkoliikenne. Ja niistä se ylellisin. Taksit.

Eikä suinkaan Riiassa, vaan ihan Lappeenrannassa.

Riiassahan takseja on lentoaseman edessä useita. Hinnat kerrottu ovien teippauksissa. Matkustajamäärän mukaan voi valita sopivan auton. Ja menomatkalla kuski kyseli, tarvitaanko kyytiä takaisin lentoasemalle. Siinä samalla asia sovittiin, ja äijä kurvasi sovittuun paikkaan minuutilleen. Oli toki jättänyt käyntikorttinsa, jos jotain muutoksia tulee, tai kysyttävää. Aika hyvää palvelua.

Ihan samaan eivät yltäneet tällä kertaa Lappeenrannan taksit.

Meitä oli kuusi ihmistä lähdöstä, samalta suunnalta.

Edellisenä iltana tilasin taksin aamuseitsemäksi. Pyysin tilataksia, keskuksen kanssa sovittiin, että jos ei tilataksia ole vapaana, niin kaksi tavallistakin kelpaa. Yleensä tilatut taksit ovat paikalla hyvissä ajoin, usein kymmenen minuuttia etuajassa.

No, kello tuli seitsemän. Ei näy taksia. Kolme yli. Ei näy. Viisi yli. Ei näy. Soitin keskukseen. Siellä väitettiin sujuvasti, että juu, hoidossa on. Vähän jäi tunne, että olivat unohtaneet koko homman, ja siinä samalla antoivat osoitteen kahdelle autolle – sen verran kauan niiden tuleminen kesti. No, onneksi oli jätetty aikatauluun reilusti väljää.

Kun positiivisesti ajattelee, niin eivät sentään sitä kuuden euron tilausmaksua perineet.

Illalla kone laskeutui ajallaan, kutakuinkin täynnä, lähemmäs 80 ihmistä. Valtaosa oli suomalaisia. Vettä satoi. Ja siihen ihmisiä kerääntyi lentoaseman sisäänkäynnin lipan alle, parikymmentä – odottamaan taksia.

Yksi taksi oli lentoasemalla. Sekin varattu. Kertoi kyllä soittaneensa yhden (yhden!) auton. Soitto taksikeskukseen paljasti, että autoja onkin tulossa kaksi (kaksi!).

Kyllähän niitä ajastaan tuli. Takseja. Perkele.

Olisikohan tuo ihan mahdoton järjestää, että kun lentokoneen saapumisaika on tiedossa, että siellä edes muutama taksi olisi. Sama koskee tietysti, ja vielä enemmän, rautatieasemaa – kovin harvoin sielläkään taksien tarjonta kohtaa kysynnän.

Pitäisiköhän taksien tarjontaa lisätä? Vai olla isommat firmat, jotka saisivat suunniteltua palvelun paremmin? Vai voisiko jotenkin nykysysteemiä kehittää siihen suuntaan, että asiakasta palveltaisiin silloin kun asiakas haluaa?

Normaalitahtia

maanantai 4. tammikuuta 2010

Helsinki-Vantaan lentoasemalla on ollut perin kaoottista. Jos koneet ovat kulkeneet, niin matkalaukut eivät.

Finnairiinhan vuoden vaihteen matkalaukkusuma ei sinänsä liity, mutta sen nilkkaan ja tahraantuneeseen imagoon nämäkin laukut kolahtavat.

Finnairin syytä tavaroiden viivästyminen ja monen ihmisen loman ja matkan pilalle meneminen ei ole.

Syytä on säässä, ja monessa muussa. Mutta myös ihan tavallisissa, rehellisissä ja ahkerissa suomalaisissa, kovissa työmiehissä ja -naisissa.

Sillä mitä sanoikaan Helsinki-Vantaan maapalveluiden pääluottamusmies Pekka Kähkönen 30. joulukuuta Helsingin Sanomissa:

”Kun oltiin osa Finnairia, löytyi enemmän tsemppihenkeä. Silloin painettiin ruuhka-ajat urakkatahdilla. Nyt työtä tehdään normaalitahtia”.

Siinäpä sitä, työmoraalin mallia!

Siis ennen tehtiin työt kunnolla, asikkaista välittäen, palvelua tarjoten. Nyt ei. Nyt mennään normaalitahtia.

Olisikohan syynä se, että Finnairilla saattoivat edut olla aikamoiset. Olisikohan tarjolla ollut lentoja. Nyt kun maapalveluväki on osa Barona Holdingia, ei ehkä etuja ole.

On vain työ.

Jota ei tarvitse hoitaa kovin kaksisesti. Kunhan siellä käy, normaalitahtiin.

Olisikohan liian kaukainen ajatus, että kun on palveluammatissa, niin kiireisenä aikana palvellaan vähän tehokkaammin.

Ehkä se on liikaa vaadittu. Ehkä normaalitahti on hyvä. Katsotaan sitten mihin se riittää. Viime viikolla riittii 4000 matkalaukun ruuhkaan. Tuhansien ihmisten elämän hankaloittamiseen. Ehkä se on normaalia, italialainen lakko.

Täältä sinne, sieltä tänne

keskiviikko 16. joulukuuta 2009

Paljon on porua ollut Lappeenrannan lentokentästä, lentoliikenteestä, Kaupunkiyhtiöistä ja kaupungista.

Eritoten Etelä-Saimaan Estareissa on osattu aitokarjalaiseen tapaan riemuita siitä, että Lappeenrannasta pääsee Riikaan kymmenellä eurolla, lounaalle Lontooseen, iltapalalle Pariisiin. Ja huhtikuussa Saksaan.

Väärinhän sekin on ollut, että Lappeenrannan ja Helsingin välillä on lentoliikennettä.

Korkealta näkee kauas. Kannattaisi käydä ilmasta (tai vaikka Googlen, Bingin tai Eniron karttapalvelussa) katsomassa, millaista touhua lentäminen on. Siinä mennään pitkälle. Siinä tullaan kaukaa. Täältä sinne, ja sieltä tänne.

Ei Air Baltic tai Ryan Air palvele ensisijaisesti lappeenrantalaisia tai edes eteläkarjalaisia vaikka meitä täällä onkin peräti 70 000 ja 130 000 lentohaluista ihmistä.

Ilmasta katsoen kovin on lähellä Pietari. Sen on oivaltanut myös Pietari. The St. Petersburg Times -lehtikin otsikoi, että halpalentoyhtiö tulee lähemmäs, kun Ryanair kertoi suunnitelmistaan. Ja mikä 5 miljoonalle pietarilaiselle tärkeää: The Repin train from St. Petersburg to Lappeenranta will provide connections to the twice weekly flights - Kahdesti viikossa lennettäville lennoille Repin-junalla pääsee Pietarista Lappeenrantaan

Siis Lappeenrantaan.

Tämä on lappeenrantalaisille tärkeä pointti. Pietarilaisia on oikeasti tulossa, sekä Air Balticin että Ryanairin lennoille. Tänne meille.

Yhteydet Vainikkalasta (jonka nimi pitää olla Lappeenranta-Vainikkala tai vaikka Lappeenranta Ladozhski) keskustaan ja lentokentälle pitää saada kuntoon, ja palvelut myös.

Tärkeä pointti on sekin, että lennoilla on myös toinen pää – eivätkä koneet tyhjinä tänne tule. Se tarkoittaa sitä, että Euroopasta, tai mistä tahansa, voi ihmisiä tulla Lappeenrannan lentokentälle. Mihin he siitä matkaavat, on meille tärkeä asia. Sekin, miten lentokentällä turistia lähestytään. Miten neuvotaan, miten toivotetaan tervetulleeksi, miten saadaan rahat pois.

Kun en matkailua tunne, niin on helppo neuvoa.

Nyt tarvitaan valmiita matkailupaketteja, markkinoitavaksi ainakin sinne Düsseldofrin lentokentän vaikutusalueelle. Samoin Baltiaan, ja mistä nyt Air Balticin asiakkaat tänne lentävätkään. Ehkä yhteistyössä Ryanairin – tai jonkun muun kanssa.  Samoin Air Balticin kanssa.

Toki matkailijoiden paketit pitää olla täällä valmiina. Ja suunnitelmat.

Tärkeintä on ottaa internet haltuun.

Jos hakee travel Suomi, niin ensimmäiseksi tulee Travel.fi -sivusto. Siellä ei alueellisessa haussa ole koko Etelä-Karjalaa ollenkaan.

Toisena on Visit Finland.  Etusivun kohteissa, tapahtumissa ja tarjouksissa ei ole Etelä-Karjalasta mitään. Jos matkailija löytää Järvi-Suomen esittelyn, niin tarjolla on Tampereen seutua, Keski-Suomea, Kuopion seutua, Kajaanin seutua. Ja toki Karjala (joka tarkoittaa Pohjois-Karjalaa) sekä Saimaan ympäristö (jossa ykkösenä ovat Savonlinna ja Mikkeli). Sivujen sisällöstä vastaa Matkailun Edistämiskeskus – häpeäkseen.

Jos taas MEKin sivuilta hakee Lappeenranta, on tuloksena loppuraportti kesältä 2006, väliraportti kesältä 2006,  ja muuta täysin yhdentekevää.

Entä sitten haku travel Lappeenranta? Ei hyvältä näytä. Nettitarjonta – ainakin listauksen alussa – on perin onnetonta.

Lappeenrannan kaupungin, kaupunkiyhtiöiden, goSaimaan  tai kenelle nyt asia kuuluukaan, pitäisi tehdä kunnon verkkosivut.

Hoitaa SEO ja SEM (hakukoneoptimointi ja hakukonemarkkinointi) kuntoon.

Ja saada sisällöt hyviksi. Eikä pidä rajoittua kuntarajoihin, vaan nähdä Lappeenrannan rajat laveasti.

Tärkeää on käyttää sanaa Lappeenranta, englanniksi Lappeenranta area. Ei Etelä-Karjala, ei South Carelia, ei Saimaa, ei Lakeland. Ei niitä tunneta. Lentokentästä ja kaupungista alueet tunnetaan.

Laveasti hakevat ihmiset tietoa nykyisin, hakukoneilla. Sieltä ne matkailijat ja rahat tulevat. Tervetuloa.